Configuração de Rede

1. Suporte Técnico ao Usuário Final (Help Desk/Service Desk) Resolução de Problemas de Conexão: Diagnosticar por que um computador ou dispositivo não consegue acessar a internet, intranet, servidores ou impressoras. Configuração de Wi-Fi e Rede Cabeada: Configurar endereços IP, servidores DNS, gateways e credenciais de Wi-Fi. Suporte a Serviços de E-mail e VPN: Auxiliar usuários na configuração de correio eletrônico e acesso remoto seguro. 2. Manutenção e Gestão de Infraestrutura (Ativos de Rede) Gerenciamento de Equipamentos: Instalação e configuração de roteadores, switches, firewalls, pontos de acesso (APs) e servidores. Cabeamento Estruturado: Monitorar e manter o cabeamento físico (fibra óptica ou par trançado) para garantir conexões estáveis. Atualização de Firmware e Software: Manter os dispositivos de rede atualizados para evitar falhas de segurança e bugs. Catho Catho +4 3. Monitoramento e Segurança Monitoramento de Desempenho: Utilizar ferramentas para rastrear o uso da rede (tráfego, largura de banda) e identificar lentidões ou quedas. Segurança de Rede: Configurar firewalls, implementar políticas de segurança (ACLs), gerenciar antivírus e proteger contra ataques cibernéticos. Backups de Configuração: Realizar cópias de segurança das configurações de roteadores e switches para recuperação rápida.